POLÍTICA DE DEVOLUCIONES DE LA GALERÍA DE ARTE ONLINE ALMA

TU SATISFACCIÓN, NUESTRA PRIORIDAD

COMPRA CON CONFIANZA: POLÍTICA DE DEVOLUCIONES DE LA GALERÍA DE ARTE ONLINE ALMA

En la Galería de Arte online Alma, estamos comprometidos a brindarte una experiencia inigualable al comprar cuadros originales. Queremos que estés encantado con tu compra, y entendemos que en ocasiones las devoluciones pueden ser necesarias. Hemos diseñado cuidadosamente nuestra política de devoluciones para garantizar tu satisfacción, considerando también la naturaleza única del mundo del Arte Contemporáneo y las necesidades de nuestros clientes en la venta online de arte.

¡SATISFACCIÓN GARANTIZADA AL COMPRAR CUADROS ORIGINALES!

Respaldamos la Calidad y Autenticidad de todas nuestras obras de arte. Si, por alguna razón, no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolverla dentro de los 7 días posteriores a recibirla. Queremos que tengas la seguridad de que tu inversión, ya sea en cuadros modernos originales o en nuestros preciados Art Print de Edición Limitada o cualquier otra obra de nuestra venta de arte, cumpla con tus expectativas.

DEVOLUCIONES FÁCILES Y SIN COMPLICACIONES:

Nos esforzamos por hacer que el proceso de devolución sea lo más conveniente posible para ti. Simplemente contacta a nuestro Staff de atención al cliente dentro del período de devolución designado, y ellos te guiarán en los pasos necesarios. Te proporcionaremos una autorización de devolución e instrucciones detalladas sobre cómo embalar y enviar el cuadro original de manera segura de regreso a nosotros, asegurando una gestión eficiente en nuestra venta de obras de arte.

IDONEIDAD PARA DEVOLUCIONES:

Para ser apto para una devolución, la obra de arte debe estar en su estado original, sin signos de daño, alteración o desgaste excesivo. Debe estar embalada de manera segura utilizando los materiales proporcionados, asegurando su devolución segura a nuestra galería de Arte. Ten en cuenta que cualquier pintura original que haya sido personalizada o realizada por encargo específicamente para ti puede no puede ser elegible para devolución, ya que está hecha de manera única según tus preferencias, como es común en la venta de arte online personalizada.

PROCESO DE INSPECCIÓN Y REEMBOLSO:

Una vez que la obra de Arte se haya devuelto de manera segura a nuestra galería, nuestro Staff de expertos la inspeccionará cuidadosamente para asegurarse de que cumpla con los criterios de idoneidad para la devolución. Tras una inspección exitosa, iniciaremos el proceso de reembolso. Por favor, permite 7 días hábiles para que el reembolso sea procesado. Ten en cuenta que puede tomar tiempo adicional para que los fondos aparezcan en tu cuenta, dependiendo del método de pago utilizado, típico en la venta online de arte.

OPCIÓN DE CRÉDITO PARA UTILIZARLO EN NUESTRA VENTA DE ARTE EXCLUSIVO

Como beneficio adicional, también ofrecemos la opción de recibir un crédito en nuestra galería de Arte en lugar de un reembolso. Si eliges esta opción, podrás explorar más a fondo nuestra galería de arte online y utilizar el monto acreditado en tu próxima compra. El crédito en tienda es una excelente manera de seguir construyendo tu colección de Arte con facilidad y flexibilidad, especialmente si disfrutas de nuestra venta de arte.

ARTÍCULOS NO RETORNABLES EN NUESTRA VENTA DE ARTE ORIGINAL

Ciertos artículos, como tarjetas de regalo o productos promocionales, pueden no estar sujetos para devolución. Indicaremos claramente cualquier artículo no retornable en la descripción del producto para evitar cualquier confusión durante la venta de obras de arte.

Ten en cuenta que esta política de devoluciones se aplica a las compras en línea realizadas directamente a través de nuestro sitio web. La política de devoluciones de tu Galería de Arte Alma te brinda la confianza y seguridad que necesitas al comprar cuadros originales, lo mejor del Arte Contemporáneo en nuestra galería de Arte. Valoramos tu satisfacción y estamos comprometidos a trabajar contigo para asegurar una experiencia agradable y gratificante.

Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia con respecto a nuestra política de devoluciones, nuestro Staff de atención al cliente está aquí para ayudarte. No dudes en contactarnos, estaremos encantados de asistirte en cualquier momento de tu compra de cuadros originales.

Gracias por elegir a tu Galería de Arte Alma como tu fuente de confianza para arte excepcional.